广州嘉音讯通讯有限公司成立于2001年1月，注册资金60001万元人民币，是一家致力于移动通讯及互联网事业的高科技民营企业。公司主营业务包括：呼叫中心以及通讯运营业务。经过十五年的快速发展，至今业务已逐渐遍布全国各地。公司目前与国内知名航空呼叫中心达成合作，大力扩招新员工。
本次办公部门为【航空客服部】，招聘岗位【中文客服】——无需考核英语能力，员工与嘉音讯公司签定劳动合同，工作地点在航空公司的办公楼，日常工作均由航空公司统一管理（有转航空公司正式编制的机会）。

招聘详情

招聘岗位   航空中文客服（-无需考核英语水平）。

薪资情况   综合5-8k+免费住宿+服装补贴。

岗位职责

1、通过全国统一官方热线接听客户来电，为顾客提供订座订票、航班动态信息查询、机票退改签手续、不正常航班保障等服务；

2、解决顾客问题，提高客户满意度。
（ps：无需销售，仅仅接听服务，办理业务即可，多劳多得）。
工作要求
1、大专及以上学历（已拿到毕业证），20-32岁，非统招也可；
2、普通话标准，语言表达清晰，有较强的逻辑思维能力；
3、能适应24小时轮班制（每月3-4次通宵班，平时白班为主，晚班有补贴）；
4、中文打字40字以上/分钟，熟练使用常用办公软件；
5、有客服经验优先；优秀无经验员工亦可。

工作地点
1、上班地点：白云区机场路飞云东街35号 航空综合办公楼；
2、交通：地铁可在白云公园或飞翔公园下，转乘公交10分钟內到达；
3、飞翔公园站下岗贝路附近，附近有大量公交车直达办公楼下。
工作时间
1、8小时工作制度，每月6-7天休息，24小时轮班；
2、白班为主，每月少量夜班（有补贴），工作轻松，多劳多得。
薪酬待遇
1、固定工资+班次补贴+绩效提成=5000-8000，无营销，看服务效率；
2、新员工入职前2个月保障最低不少于4200，多劳多得，根据实际的工作发放，根据服务量计绩效奖金。
特殊福利
1、核酸检测补贴50元（培训期后）；
2、带薪培训期1个月，期间每日有15元餐补；
3、公司提供200元服装补贴（办公需穿正装，白衬衫+西裤西裙）；
4、新人前3个月提供免费住宿（每房住2-3人）3房1厅；3个月后每人460/元租金，水电平摊（房子空间大，采光很不错，干净整洁）。

标配福利

1、入职培训期签定劳动合同；
2、培训期过后购买五险；
3、享有国家规定的带薪年假病假以及法定假期福利；
4、员工过节礼品，下午茶，生日party，丰富团队活动；
5、享有年终奖金或13薪福利，开门利是等；
6、快速晋升机会，工作满半年可往组长，主管方向竞聘；
7、工作满2年的表现优秀员工，可转为航空公司正式编制。

应聘方式

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嘉音讯集团-航空热线客服部
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