● 招聘方简介
乐劲科技(成都乐劲)是一家移动互联网创业公司, 旗下开发的app产品是一个内容分发平台,致力于为用户提供欢乐。通过奖励激励大家聚集在一起,以短片,图片和gif形式分享幸福。目前产品主要在海外市场推广,项目发展迅速, 注册用户超千万,同时用户量仍在快速增长。
● 岗位职责
1.通过邮件回复客户的咨询与问题,受理客户的投诉;
2.了解客户需求,对于不常见的问题及时跟进反馈以确保解决问题;
3.及时将疑难问题以及常见问题汇报给部门领导;
4.根据上级要求完成分配的工作。
● 任职要求
1.每周至少工作5天,可以工作3个月以上;每天至少有3个小时的空余时间可以在线处理用户的反馈,具体在线时间可以根据时间情况灵活调整;
2.大学专业是英语专业或者能够独立进行英语交流、翻译工作者优先;
3.具有一定沟通技巧和文字表达能力;
4.具有优秀的执行力并且善于反思和总结;
5.有充裕灵活时间的在校学生优先;
6.性格沉稳细心,注重细节。
线上兼职 | 英语客服兼职
线上兼职,时间灵活 ✔
邮件回复客户问题,了解需求 ✔
大学英语专业、在校生优先 ✔
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